이용약관 | 맥스워크

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 트리거스(이하 "회사")가 운영하는 "맥스워크" 서비스(이하 "서비스")와 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 회원의 단말기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통하여 회사가 제공하는 맥스워크 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
회원: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결함으로써 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
아이디: 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합입니다.
보상 단위: 회원이 서비스 내에서 특정 행위를 완료했을 때 회사가 무료로 지급하는 서비스상의 데이터(예: 응모권, 캐시, 코인 등 다양한 명칭 포함)를 의미합니다.
제휴 콘텐츠: 회사가 외부 업체와의 제휴를 통하여 회원에게 제공하는 유·무상의 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 설정 화면 및 웹사이트의 하단 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우 최소 30일 전)부터 적용일자 이후 상당한 기간이 지날 때까지 현행 약관과 함께 서비스 내에 공지합니다.
회사가 제2항에 따른 개정 약관 공지 시 회원이 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주한다는 내용을 그 공지에 포함하였고, 회원이 적용일자까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정에 동의하지 않는다는 의사를 표시한 경우, "회사" 또는 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "회원"에게 전자우편의 방법으로 해지 사유 및 해지일을 통지합니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

회사는 맥스워크 내부의 개별 서비스 제공 및 운영을 위해 별도의 이용약관 또는 운영정책(이하 "별도 약관 등")을 둘 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 공지 후 운영정책을 적용하며, 회원이 그 내용을 서비스 내에서 확인할 수 있도록 합니다. 별도 약관 등의 내용이 본 약관과 충돌하는 경우 "별도 약관 등"이 우선하여 적용됩니다.

제2장 서비스 이용 계약

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 개인정보 수집·이용에 동의한 후 회사가 정한 양식에 따라 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 필요한 경우 회사는 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

제6조 (가입 신청의 승낙 및 제한)

가입신청자는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재함으로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다. 회사는 회원의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 잃은 적이 있는 경우
회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 수락을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입 신청자에게 알려드립니다.
회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
회사는 회원에 대하여 "영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률" 및 "청소년 보호법" 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 회원가입에 관한 특칙)

만 14세 미만의 이용자는 회사 서비스에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보처리방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻어 회원가입을 신청하여야 하며, 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.

회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있습니다. 이때, 만 14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인할 수 있도록 회원가입 시, 법정대리인의 성명 및 유·무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.

회사는 법정대리인 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.

만 14세 미만 회원의 법정대리인은 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 법정대리인임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.

제8조 (회원 정보의 변경)

회원은 서비스 내 '마이페이지' 또는 '설정' 화면을 통해 본인의 정보를 열람하고 변경할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디, 생년월일, 인증된 휴대전화 번호는 변경할 수 없습니다.

회원은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 하거나 고객 문의 등 제시된 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 직접 변경하거나 변경된 정보를 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제3장 서비스 이용 및 리워드 정책

제9조 (보상 단위의 적립)

"회사"는 "회원"에게 보상 단위를 적립할 수 있으며, 적립 경로는 다음과 같습니다.

걸음 수가 회사가 정한 기준(일별 걸음 수 달성 구간 등)을 충족한 경우
쿠팡 등의 경유 혜택 서비스를 이용한 경우
추천인의 링크를 통해 설치하여 회원가입을 한 경우

이외에도 회원은 회사가 정한 방식(걸음 수 측정 및 앱 내 특정 액션 완료 등)에 따라 보상을 획득할 수 있으며, 구체적인 적립 방식과 한도 등은 서비스 화면 내 공지 또는 운영 정책에 따릅니다.

걸음 수는 회원 단말기에 내장된 모션 센서를 통해 측정되며, 측정을 위해서는 단말기의 '신체 활동'(Android) 또는 '동작 및 피트니스'(iOS) 권한 허용이 필요합니다. 해당 권한을 허용하지 않는 경우 걸음 수 적립 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 단말기 기종·센서 성능, OS의 절전·백그라운드 제한 설정 등에 따라 측정값에 오차가 발생하거나 일부 걸음 수가 집계되지 않을 수 있습니다.

걸음 수 달성 등으로 생성된 보상은 회원이 서비스 내에서 직접 수령(적립)하여야 하며, 당일 수령하지 않은 보상은 서비스 내 명시된 운영 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.

적립된 보상 단위 내역은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다. 서버에 입력된 적립액과 클라이언트 상의 적립액 간에 차이가 나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.

보상 단위 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 "회원"의 부담으로 합니다. 보상 단위는 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 다만 "회사"가 인정하는 경우 예외로 합니다.

제10조 (제휴 콘텐츠의 이용)

"회원"은 적립된 보상 단위를 이용하여 서비스 내 제휴된 다양한 콘텐츠를 이용, 구매할 수 있으며, 제휴콘텐츠의 내용은 다른 회사와의 협의상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제휴콘텐츠의 이용, 구매금액은 제휴처로부터의 공급금액, 지급 수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정되므로 기존 판매가와 다를 수 있습니다.

커피, 편의점 등 현장에서 사용되는 제휴콘텐츠의 경우 회사가 회원의 모바일기기로 해당 바코드를 전송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.

서비스 내에서 구매한 쿠폰은 회원의 단순 변심을 이유로 환불되지 않습니다. 제휴콘텐츠 이용과 관련한 분쟁에서 명시적인 책임소재가 제휴된 업체 측에 있을 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (보상 단위의 정정, 취소 및 소멸)

보상 단위 적립에 오류가 발생한 경우 "회원"은 오류 발생일로부터 30일 이내에 "회사"에 정정요구를 할 수 있으며, "회사"는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.

클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 광고를 시청하지 않거나 걸음 수를 부정하게 발생시켜 보상 단위를 적립한 경우 부정적립이 되어 그 보상 단위는 0으로 정정됩니다.

"회사"와 광고주 간의 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 "회사"는 당해 광고에 관해 적립된 보상 단위를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 "회사"는 취소된 보상 단위의 10% 이하의 범위에서 "회원"에게 보상 단위를 제공할 수 있습니다.

적립된 날로부터 12개월간 사용되지 않은 보상 단위는 차례로 소멸됩니다. 보상 단위의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 "회원"의 보상 단위는 소멸될 수 있습니다.

제12조 (정보 제공 및 광고의 게재)

회사가 이용자에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고 게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 이에 이용자는 서비스 이용 시 서비스 화면 상 노출되는 광고 게재에 대해 동의합니다.

회사는 이용자의 언어, 쿠키 및 기기정보, IP 주소, 운영체제 및 요청 일시와 같은 표준 로그 정보 등을 활용한 맞춤광고를 제공합니다. 이에 대한 자세한 사항은 "개인정보처리방침"을 참고하시기 바랍니다.

이용자가 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 따라 상품 등을 이용하는 경우, 이는 전적으로 이용자와 광고주 간의 법률관계이므로, 그로 인해 발생한 이용자와 광고주간 분쟁 등 제반 문제는 이용자와 광고주간에 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 통해 이용자의 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 다양한 마케팅 정보를 카카오톡, SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), E-mail 등을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 다만, 이용자는 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변을 제외하고 관련법에 따라 언제든지 마케팅 수신 동의를 철회하실 수 있으며, 이 경우 회사는 전단의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다(단, 시스템 반영에 시차가 있을 수 있음).

제13조 (서비스의 변경 및 일시 중단)

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.

회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상 또는 업무상의 이유로 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 서비스 일시 중단은 이메일 또는 서비스 내 공지사항, 또는 서비스 웹사이트에 게시하는 방법으로 통지합니다.

제14조 (회원의 계약 해지, 이용 중지 요청 등)

회원은 언제든지 서비스 내 고객센터 등을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 위의 해지 시 잔여 보상 단위는 즉시 소멸하며 다른 개인정보는 회사의 "개인정보처리방침"에 따라 파기됩니다.

해지로 인하여 제휴콘텐츠 이용 및 현금전환 신청과 관련한 정보가 삭제됨에 따라 회원에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 회원은 이메일 통보 등 정해진 절차를 거쳐 서비스의 이용중지를 요청할 수 있습니다.

제15조 (회사의 계약해지, 이용제한 등)

회사는 다음의 경우 사전통보 없이 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용한 경우
회원이 가입 시 작성한 개인정보가 허위임이 밝혀진 경우
보상 단위를 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우
다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
회사의 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우
무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협한 경우
허위사실 유포, 위계 기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해하는 경우
서비스에 대한 스팸성 활동을 하는 경우
기타 본 약관 상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 회원에 대하여 회사가 그 시정을 최고하였음에도 불구하고 상당한 기간 내에 시정을 하지 않은 경우

자격상실 통보를 받은 회원의 보상 단위는 통보 즉시 소멸됩니다. 회사는 위의 사유가 있는 경우 자격상실 대신 이용의 제한을 가할 수 있습니다. 회사의 계약해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제4장 의무 및 이용 제한

제16조 (회원의 아이디의 관리에 대한 의무)

"회원"의 "아이디"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

"회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.

"회원"은 "아이디"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다. 위의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제17조 (회사의 의무)

"회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

"회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

"회사"는 서비스 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 의견이 인입된 채널을 통해 결과를 전달하며, 이것이 용이하지 않은 경우 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제18조 (회원의 의무)

"회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
타인의 정보 도용
"회사"가 게시한 정보의 변경
다른 "회원"의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위
"회사"의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기 위해 이용하는 행위
리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 "회사"의 서버에 부하를 일으켜 "회사"의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
걸음 수를 위조 또는 변조하여 보상 단위를 적립하는 행위
본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여하는 행위
"회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
"회사"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

"회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제19조 (책임제한)

"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

"회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

"회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

"회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

"회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

"회사"는 회원의 단말기 환경 또는 기기 오류, 통신사의 네트워크 사정 등 회사의 관리 범위를 벗어난 사유로 발생한 오류 및 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

"회사"는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다.

"회사" 및 "회사"의 임직원, 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

"회원" 상태 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
그 성질과 경위를 불문하고 "서비스"에 대한 접속 및 이용 과정에서 발생하는 개인적인 손해
서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
제3자가 "서비스"를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 전송·유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
"회원" 간의 상태 정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임

제5장 기타

제20조 (지식재산권의 귀속)

회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

회사는 회원에게 서비스 이용에 필요한 범위 내에서 양도 불가능한 비독점적 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 타인에게 양도·판매하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제21조 (서비스의 종료)

회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 이 약관 제3조 제2항의 방법으로 회원에게 알립니다. 서비스 종료통지일 현재 기 적립된 보상 단위는 서비스 종료일까지 본 약관이 정하는 바에 따라 소진하여야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되어 회원은 보상 단위에 관한 권리를 주장하실 수 없습니다.

종료 통지일로부터 서비스 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.

제22조 (기기 고유 식별값(광고ID 등)의 수집 및 연동)

구글플레이 'Android 광고 ID 사용정책' 및 Apple '앱 추적 투명성(ATT)' 정책에 따라 "회사"는 광고ID를 사용하고, 부정이용 방지 및 보상 단위 제공을 위하여 기기 고유 식별값을 확인하고 연동할 수 있습니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.

제24조 (개인정보보호의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 "개인정보처리방침"에 의하며, 회원이 늘 확인하실 수 있도록 웹사이트를 통해 공시하고 있습니다.

제25조 (이 약관에서 정하지 아니한 사항)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.